Svea Checkout i Vendre

En integration med Svea Checkout innebär en enkelt betallösning för både dina privat- och företagskunder.

Vad innebär uppdateringarna som gjorts?

Vendres kunder som använder/börjar använda Svea Checkout har nu möjlighet att hantera betalningarna direkt genom plattformen utan att behöva logga in i Sveas portal. Detta kan automatisera orderhanteringen för att spara mycket tid som annars gått till administration. 

Varje nyhet hittar ni under en egen rubrik här nedan. 

Visa status för betalning

För Order där Svea använts som betalsätt visas nu status för den betalningen på orderkortet. Kunden kan enkelt se om en betalning är Reserverad, Levererad eller Annulerad genom statusfältet. Vendre hämtar också in det ID som skapats i Svea så att kunderna enkelt ska kunna hitta order i Sveas portal. 

Aktivering av betalningar

Kunder kan nu genom Vendres administration aktivera betalningen hos Svea utan att logga in i Sveas portal. Detta kan göras på två sätt; antingen kopplas aktiveringen mot en orderstatus eller så aktiveras betalningen genom ett knapptryck på orderkortet. 

• Manuellt genom knappar i gränssnittet: På en order kan kunden välja att leverera genom att klicka på en knapp. Denna knapp aktiverar då betalningen hos Svea.

• Genom Api-anrop: Det går även att aktivera betalningar från Vendre genom att skicka anrop via api:et, detta kan vara bra att använda om orderhantering sker i affärssystemet och affärssystemet inte har en koppling till Svea. 

• Vid byte av orderstatus: Utveckling har även gjorts så att betalningen kan aktiveras genom en orderstatus. I Vendre kopplas då en orderstatus till aktivera betalning hos Svea. När ordern byter status aktiveras då betalningen automatiskt. 
  
  

Knapp för att uppdatera information

Knappen hämtar informationen om order på nytt från Svea, och informationen hämtas också från Svea när man laddar in sidan. 

Hämta länk till faktura

Utvecklingen har även möjliggjort att vi kan hämta länken till fakturan som skapats i Svea. Som standard hittar ni den på orderkortet i Admin. Möjlighet finns även att presentera detta för dina kunder inne på mitt konto och orderhistoriken. Fakturan visas som en länk och öppnas upp i ett nytt fönster. 

Annullera eller kreditera

När betalningen inte ska göras eller återbetalas används annullering eller kreditering.  

Systemet ser en annullering och kreditering på samma sätt. Vendre prövar först att annullera betalningen om detta inte går skickas istället ett kredit-anrop. På orderkortet så är det två separata knappar beroende på om kreditering eller annullering är möjlig. För att skapa en annullering eller kreditering i Vendre används knapparna på orderkortet eller orderstatus.

Annullera betalningar på en order

Reserverade betalningar: Så länge en betalning är reserverad går det att annullera så att beloppet aldrig dras / fakturan aldrig skickas. Annullering av betalning går att koppla till en orderstatus hos Vendre eller manuellt via en knapp på orderkortet.

Kreditera hela betalningen på en order 

När en betalning aktiverats och pengarna dragits från kundens konto görs istället en kreditering på det dragna beloppet eftersom att fakturan eller reservationen redan är skapad går det inte längre att annullera betalningen. 

Krediteringen skickas då till Svea som en återbetalning kopplat till det ID den aktiverade betalningen har. Svea gör senare en kredit på hela ordern till kunden. 

Kreditera delar av betalningen på en order

Ska en kreditering göras på delar av en order görs en kredit-order i Vendre och krediteringen görs detta istället manuellt genom att logga in i Sveas portal. 

Vad synkas inte? 
-   Kostnad för betalmetod som sätts i Svea stöds inte i integrationen till Vendre. 

Svea checkout och internationell försäljning

Svea kräver olika merchant id för varje språk. För att kunna lägga in olika merchants kräver detta Vendres Marknadsstöd. Detta innebär att varje merchant id från Svea behöver ha en egen marknad hos Vendre. Detta kan bli problem om man inte har sidan översatt på de språk man önskar att ha checkouten på. 

Man måste som exempel ha en marknad för Finland för att ha svea med EUR och på Finska och en marknad för Norge för att ha svea på Norska med NOK. Har man inte sidan översatt på Finska och Norska kan detta skapa problem. Det som krävs i Vendre då är att ha en Norsk marknad och en finsk marknad med att koppla bägge dessa till Engelska språket.

Har man inte sidan översatt rekommenderar Vendre inte att ha en marknad som man kallar för Norge med språket engelska. Men det är en möjlighet även om det är en risk på dålig ux. Om man endast har sidan på engelska och svenska rekommenderar Vendre att ha två marknader. En marknad på eng och en på sve där man har olika merchant för att alltid presentera Svea checkout på engelska.

I detta fall behövs det alltså inte fler merchants för Norska, Finska osv. Detta är relevant om sidan finns översätt eller inom en snar framtid ska översättas till dessa språk. 

Byte av betalsätt

Vid byte av betalsätt behöver en ny integration göras, här tar vi ut en engångskostnad på 4 995 kr.  Kontakta ps@vendre.se för mer information.

Fler funktioner i Svea Checkout