Import av kunder från Excel
När du har en lista av kunder och gjort ändringar i Excel är det dags att göra en import till Vendre.
Obs! För att det ska fungera får du inte ha ändrat på den första raden i Excel med vad kolumnerna heter. Om du gör det kommer systemet inte att förstå vilken information som ska läggas in i vilket fält i Vendre.
Läs in din Excelfil
-
Gå till administrationen i butiken och Kunder > Import och Export > Importera kunder
-
Välj om matchning ska ske på epostadress (B2C) eller externt ID (B2B)
-
Dra in eller ladda upp din fil
-
Ange vilken filtyp du har laddat upp
-
Klicka på Importera fil
-
Vänta på att importen körs
Importfunktionen i Vendre
På bilden nedan ser du hur importfunktionen fungerar och de olika valen du kan göra.
Se hur en import gick
När din import körs (och har körts) ser du en lista på alla importer till höger. Vid varje import ser du hur många kunder som ingick i importen och hur många fel som uppstod. Vid fel så importeras inte den kund som hade felaktig data, övriga kunder importeras däremot.
Om du vill se vad som blivit fel, klicka på Visa. Rätta till felen och ladda upp filen igen.
Gör stickprov
När importen har gått igenom, kontrollera någon av kunderna så att informationen som du laddat upp blev rätt och som du har tänkt dig.