Inloggningskonton

Låt varje kundnummer ha flera beställare.

Ofta är det flera beställare på varje kundnummer. De ska kunna ha olika inloggningar men dela statistik samt få samma fakturering när ordern skickas till affärssystemet. Med inloggningskonton kan ni uppnå detta. På varje order som läggs av kunden så kan ni i administrationen se vilken administratör som lade in ordern. 

Administreras av kunden själv

När kunden loggar in på sitt konto så kan de under Användare se alla konton som är inlagda. 

Två olika nivåer

Inloggningskonton finns i två nivåer som du kan välja på varje användare.

• Administratör
  En administratör kan lägga till, ta bort och ändra alla konton.
• Användare
  En användare kan enbart ändra sitt eget konto.

I övrigt är det samma funktionalitet i butiken mellan de båda kontotyperna. Det vill säga båda kan lägga order och se orderhistorik. Skulle ni vilja begränsa funktionerna för de olika användarna går det att anpassa unikt för er butik i er front-end kod.

Uppdaterar själva informationen

I och med att en kunds administratör kan ändra och lägga till konton så minimerar ni administrationen på varje kund, då ni slipper göra dessa saker själva. 

Ni kan administrera kundkortet i administrationen

Om det skulle vara så att ni inte vill att kunden ska administrera detta själv så kan det raderas ur er butiks store-front mot löpande anpassning. Då kan ni fortfarande hantera detta manuellt i administrationen åt kunden. 

Dessa inloggningskonton kan också importeras från affärssystemet genom en TXT-fil via FTP eller via Vendre API.

Läs mer om Vendres API

När skickas mail till användarna?

På bilderna ovan så visas olika val för när användarna får mail. Det finns två mail som kan skickas ut till en användare:

1. Välkommen, ditt konto är skapat
   Detta skickas när du eller kunden skapar en ny administratör.  I detta mail finns inloggning till butiken. 
2. Ditt lösenord har återställts
   Detta skickas antingen när du fyller i ett nytt lösenord i administrationen, alternativt om kunden begär ett nytt lösenord genom funktionen "Glömt lösenord". Då återställs kundens nuvarande lösenord och ersätts med det som skickas på mailen. 

Ändra på texter i mail

Önskar du byta texter i mailet kan du skicka ut ett testmejl till dig själv och därefter gå in under Inställningar > Språk > "Ändra texter" (på språket du önskar ändra). Sök här på några ord i texten du önskar ändra. Uppdatera texterna och testa igen.

Obs! Om du inte hittar textsträngarna kan mejlmallen behöva ändras direkt i koden. Då behöver du kontakta Vendres support för att få en uppskattad kostnad för utvecklingen.

Se inloggningskonto på ordern

Inne på varje order loggas det vilken användare som har gjort ordern. Detta läggs som referens på ordern och kan sen skickas till ditt affärssystem beroende på hur den integrationen fungerar.

Importera inloggningskonton

Du kan importera inloggningskonton via den vanliga kundimporten under Kunder > Kunder > Import & Export > Import. Du importerar huvudkonton och inloggningskonton i  två separata filer. Kundkontot måste finnas innan du kan importera ett inloggningskonto.

Integration: inloggningskonton från externt system

Det går att skapa inloggningskonton via Vendres REST-API. Ofta låter man de kontaktar som finns på CRM-systemet / affärssystemet skickas in som inloggningskonton.

Vanliga frågor