Kunders lösenord
Observera att detta kräver att ni har "mitt konto" påslaget.
Om kunden kan registrera sig så väljer de på registreringssidan ett eget lösenord. Lösenordet måste vara minst sex tecken.
Byta lösenord
Om kunden kan sitt lösenord och vill byta det så loggar de in via "mina sidor" på butiken och går till sidan där man byter sitt lösenord, vart man gör det kan skilja lite beroende på er design och version. Där behöver de ange sitt nuvarande lösenord för att kunna byta. Om de inte kan sitt nuvarande lösenord så måste de logga ut, begära ett nytt och sen logga in med det och byta. Detta av säkerhetsskäl, så att ingen kan byta ett lösenord på ett konto där datorn är för inloggad.
Begära nytt lösenord
Det nya lösenordet skickas till användarens e-postadress som är registrerad. Du kan också gå in via administrationen och byta användarens e-postadress om de även har bytt e-post. Kom ihåg att vara noga med att kontrollera att kunden verkligen är den hen utger sig för att vara om du ska byta e-post.
I administrationen kan du också klicka på knappen "Begär nytt lösenord" så skickas ett nytt lösenord till kundens e-post. Kom ihåg att spara innan om du har bytt e-postadressen. Samt tänk också på att kundens tidigare lösenord slutar fungera om du gör detta.
Info om inloggning
Om du vill läsa mer om inloggning så har vi författat en separat sida om ämnet.
Ge inloggningsinformation vid första ordern
Om du vill så går det att skicka ut lösenord med kundens första order i orderbekräftelsen. Detta görs genom att ändra i e-postmallen.
{% if previous_order_count == 0 %}
<p>
<strong>Användarnam:</strong> {{ order.customer.email_address }}<br>
<strong>Lösenord:</strong> {% if is_mail %}{{ customer_reset_and_return_password_by_id(customer_id) }}{% else %}Genereras vid mail{% endif %}
</p>
{% endif %}