Fraktklass

Fraktklasser används för att styra vilket fraktsätt som ska användas när produkter med olika krav finns i samma varukorg.

Fraktklass används för att styra vilket fraktsätt som ska erbjudas när produkter med olika typer av fraktbehov finns i samma varukorg. Funktionen hjälper dig säkerställa att kunder inte kan välja ett för billigt eller olämpligt fraktsätt för skrymmande, tunga eller specialhanterade produkter.

Vad är en fraktklass?

När kunden lägger flera produkter i varukorgen väljer systemet det fraktsätt som tillåter den högsta fraktklassen bland produkterna i ordern. Varje produkt kan tilldelas en fraktklass (1–30).

Exempel:
Om en order innehåller produkter med fraktklass 4 och fraktklass 9, väljer systemet fraktsättet som tillåter klass 9. Det är alltså klassnumret (inte priset i fraktsättet) som styr vilket fraktsätt som används.

Så fungerar logiken

• Systemet tittar alltid på den produkt med högst fraktklass i varukorgen.
• Fraktsättet som tillåter den högsta klassen blir tillgängligt i kassan.
• Fraktpriset hämtas sedan från det fraktsätt som valts.
• Fraktklassens nummer påverkar inte prisnivån – priset styrs per fraktsätt.

Viktigt!
Det är alltså inte den dyraste fraktkostnaden som väljs, utan det fraktsätt som stöder den högsta klassen. Kontrollera därför att rätt klasser är kopplade till respektive fraktsätt under Inställningar > Frakt > Avancerade inställningar.

Standardfraktklass

En standardfraktklass används som en fallback när vissa produkter inte har någon fraktklass angiven.
Det gör att du kan kombinera produkter med och utan fraktklass i samma varukorg utan att systemet “fastnar”.

• Du anger standardfraktklass under Order > Packning
• Alla produkter utan egen fraktklass kommer då automatiskt att betraktas som om de tillhör den standardklass du angett
• När systemet jämför fraktklasser i varukorgen räknas även dessa in

• Om ordern innehåller enbart Produkt A väljs fraktsättet som har fraktklass 2-2.
• Om ordern innehåller Produkt A + Produkt B väljs fraktsättet som har standardfraktklassen (5-5) då det är högre än fraktklass 2.
• Om Produkt C också läggs till väljs fraktsättet som har klass 6 som är den högsta fraktklassen i detta fallet.

Fraktklass och standardfraktklass

Om du har en standardfraktklass (till exempel 5), innebär det att alla produkter och fraktsätt som inte har någon angiven fraktklass automatiskt tillhör den standarden. Detta påverkar vilka fraktsätt som visas i kassan.

• Produkter utan fraktklass tilldelas automatiskt standardfraktklassen.
• Fraktsätt utan fraktklass räknas också som standardfraktklass.
• Systemet väljer alltid det fraktsätt som har den högsta fraktklassen av de som matchar produkterna i varukorgen.

Obs!

• Vill du att ett fraktsätt endast ska gälla standardfraktklassen, skriv 5–5 på fraktsättet om standardfraktklassen är 5. 
• Vill du att ett fraktsätt ska prioriteras över standardfraktklassen, sätt en högre fraktklass än standardfraktklassen.

Ställ in fraktklass på ett fraktsätt

1. Gå till Inställningar > Frakt > "Fraktsättet" > Avancerade inställningar
2. Under Fraktklasser som denna metod är tillåten i, ange vilka klasser som ska gälla.
3. Exempel: “7–7” betyder att fraktsättet bara tillåter klass 7.
4. Spara

Ställ in fraktklass på en produkt

1. Gå till Produkter > Kategorier & Produkter och välj produkten
2. Gå till fliken "Extra information"
3. Välj en klass i fältet Fraktklass, till exempel 7. 
4. Spara

Tips! Du kan även lägga till fraktklass i en Excel-import via kolumnen shipping_class.

Viktigt att veta! Om ett fraktsätt har fraktklasser som ett spann mellan till exempel 6-9 så kommer alla produkter som har fraktklasser mellan 6-9 få det fraktsättet.