Menar du...


  • Kategorier för din sökning

  • Inget resultat


    Tillfällig paus för ny plattformsutveckling

     

    Vi fokuserar våra insatser på ett spännande nytt AI-initiativ som kommer att ge er större frihet och flexibilitet i Vendre.
    Som en del av detta kommer vi att börja implementera nästa generations AI-drivna utvecklingsteknologier, där Lovable hjälper till att forma den riktning vi tar.

    För att göra detta möjligt kommer ny plattformsutveckling att pausas fram till hösten.
    Plattformen och supporten fortsätter som vanligt.

    LÄS MER HÄR

    Vendre support

     

    Vendre är en plattform där cirka 95 % av funktionerna delas mellan alla butiker. Det gör att vi kan erbjuda kostnadsfri support till alla kunder.
    Som kund får du hjälp, vägledning och utbildning i alla standardfunktioner, och ofta även i kundanpassade funktioner som har utvecklats specifikt för er butik.

    Om era behov sträcker sig utanför standardfunktionaliteten kan ni alltid vända er till vårt erfarna supportteam för hjälp med kundspecifika lösningar.
     
     

    Öppettider: 
    9 – 16 vardagar

    Email: support@vendre.se
    Telefon: 08-500 070 55 (9 - 12 varje vardag)

    Vilken support erbjuder Vendre?

     

    Lättillgänglig support

    Vendres kunder får den hjälp, support och vägledning de
    behöver för att deras e-handel ska fungera smidigt
    och ge dem möjlighet att växa,utvecklas och
     öka sin försäljning på ett effektivt sätt.

     

    Effektiva lösningar

    Med bred erfarenhet inom e-handel kan vi snabbt identifiera grundorsaken och vägleda er till en hållbar lösning,
    oavsett om det gäller en standardfunktion, en kundanpassning
    eller en kombination av båda.

     

    Personlig support

    Alla kunder har alltid tillgång till vårt kunniga supportteam
    via e-post eller telefon.
    Ni är välkomna att kontakta oss så ofta eller sällan ni behöver,
    utan att det tillkommer några extra kostnader.


    För snabbare hjälp, chattsupport eller en förlängd supportperiod under utvecklingsfasen finns en utökad supportnivå tillgänglig.
    Kontakta Vendre Support för mer information om hur ni uppgraderar till supportnivån Extra.

    Partnerkund


    Om ni som kund har en partner som ansvarar för er storefront kan Vendres supportteam inte hjälpa till med fel i storefront, integrationer, spårningskoder eller Cookiebot. Vid fel i storefront eller integrationer ber vi er att kontakta er partner för vidare hjälp.

    Vendre erbjuder samma support till partnerkunder som till direktkunder när det gäller administrationen och alla standardfunktioner.