user Created with Sketch.
Group 2 Created with Sketch.

Presentkort i Vendre Presentkort

Skapa, sälj och skicka ut presenkort som dina kunder kan använda i er butik. 

Hoppa fram till...

Så fungerar presentkort hos Vendre

Presentkort kan antingen köpas av kund i butiken, eller skapas manuellt i administrationen av butiken. När kunden köper ett presentkort i butiken skickas ett mail med en kod ut automatiskt till kunden. Du kan även skapa upp presentkortet manuellt i Admin och skicka ut detta till kunden. 

Presentkortet kopplas till funktionen genom ett attributsvärde som läggs på produkten. Det måste finnas en produkt i systemet med korrekt uppsatt attribut för att presentkortet ska kunna skickas ut till kunden. Detta kan Vendre hjälpa till med. 

Observera att implementationen av presentkort kan skilja sig något mellan butiker men detta avser den vanligaste lösningen. Unika anpassningar kan ha gjorts i olika butiker baserat på behov eller förutsättningar.

 

Presentkort i olika valutor

Har du flera valutor i din butik finns det lite olika sätt att hantera detta tillsammans med presentkorts funktionen. Detta är baserat på om du på valutan går mot en växlingskurs dvs att systemet själv räknar om pris i EUR från produktens grundpris eller om du genom prislistor styr priserna per produkt för att kunna styra exakta priser i olika valutor. 

Presentkorten kan begränsas till alla valutor i butiken begränsningen görs manuellt eller via inställning på presentkortet i Admin. Den största skillnaden på att jobba med eller utan växelkurs är hur presentkortet skapas upp. Jobbar du med växlingskurser behöver du endast en produkt för presentkortet. Om du jobbar med prislistor måste du skapa upp ett presentkort per valuta. 

Priser genom växelkurs

För dig som jobbar med växelkurser på dina valutor kan du skapa upp en produkt med attributvärden i din standardvaluta. Systemet kommer sedan räkna om detta för kunden i butiken baserat på vilken valuta som ligger på sessionen. 

Priser genom prislistor 

Om du jobbar med prislistor för dina valutor måste du skapa upp ett presentkort per valuta och olika attributsvärden som du vill att kunden ska välja på. På varje produkt ska du då begränsa presentkortet till de valutor som ska se det. Dvs presentkortet för SEK inaktiverar du för alla prislistor som inte har SEK. 
 

Installera presentkort i din butik

Om du inte hittar presentkort under meny-valet kampanjer behöver du lägga en beställning av detta till Vendre. Kontakta vår support så hjälper vi dig. 

1. Skapa en produkt för presentkort

För att kunderna ska kunna köpa presentkort från din butik behöver du skapa upp en produkt för detta. Förslagsvis döper du produkten till Presentkort. Priset på presentkortet ska vara 0 kr, summorna läggs sedan in via attribut som förklaras nedan. Produkten ska ha all den information som en vanlig produkt har och visas på samma sätt i butiken med bild, beskrivning osv. 

Det kan vara bra att fundera en extra gång kring artikelnumret. Många kunder till Vendre använder presentkort som artikelnummer. Viktigt att tänka på att detta blir samma på alla språk och att något mer internationellt kan passa bättre för orderbekräftelsen t.ex. present-eur eller liknande. Namnet har såklart som vanligt språkstöd. 

Inspireras av våra kunder: 

Feministsmeden presentkort 
Geggamoja presentkort


2.
 
Skapa upp attribut 

Därefter skapar du en ny attributskategori som heter exempelvis "Presentkortsvärde" och som innehåller de valen som du önskar sälja presentkort i. För att skapa en attributskategori går du till produkter > attribut > skapa nytt. Attributet ska vara av typ valbart, det innebär att kunden har olika värden att välja bland. 

De värden som ska skapas upp är alltså de värden du vill att kunderna ska kunna köpa presentkort i. En vanlig start är 200 eller 250 kronor och sen upp jämna värden. Högsta och lägsta värde beror på prisklassen för produkterna du säljer. Om man t.ex. inte kan köpa något för 200 kr i din butik kanske 300 kr är ett bra värde att starta på. Detta beror såklart också på köparen och budget för presenten. Fundera lite över dina kunder och dina produkter när du sätter dina belopp. 

Flera attributsvärden vid valutor i prislistor 
Om du ska sätta upp ett presentkort per valuta måste du under attributen skapa upp belopp för alla valutor. I exemplet nedan har vi skapat attributvärden för EUR och SEK från 200 - 500 SEK och 20 - 50 EUR. 

🪄 TIPS! När du lägger upp dina värden att att sätta sorteringsordningen till sammas som värdet, ofta vill man att den lägsta summan sorteras först. 



3. Koppla attributet till funktionen för presentkort

I URL:en för din nya attributkategori finner du ett ID /Admin/attributes/21/edit. > I detta fall är det ID:et 21. Denna står alltså i attributets url i Admin där du lägger upp alla värden. 

Fyll i ID:et för attributskategorin i admin under inställningar > avancerade > Attribut-ID för presentkortsvärde. Detta gör att när en kund shoppar en produkt med detta attribut skapas ett presentkort automatiskt upp i butiken och mailas ut till kund. 

4. Lägg in attribut på produkten/produkterna

Gå sedan in på dina produkter för presentkort och ladda in de attributsvärden som du har lagt in. Viktigt för dig som har ett presentkort per valuta att endast lägga till SEK värden på presentkortet för SEK osv. 

 

Adminpanelen för presenkort

För att se alla presentkortskoder som genererats av systemet klickar du på Kampanjer > presentkort, här kan du även skapa egna koder för att mejla till kunder.

SE HIT! Uppdateringar i mars 2021 🎉 

I mars 2021 gjordes ett par uppdateringar för vyn i presentkort i samband med lanseringen av valutabegränsning. Fler saker är planerade att uppdateras för presentkort. Har du några förslag så hör gärna av dig till oss och berätta dina idéer på hur funktionen för presentkort kan bli ännu bättre! 

    1. Du kan nu se valuta och begränsa presentkort som skapas till en valuta. 
    2. En logg har lagts in på presentkort som visar när de skapas, ändras och används. 
    3. Du kan skicka ut ett presentkort igen via Admin 
    4. Du kan skicka ut presentkort direkt till en mailadress när du skapar presentkort i Admin. 
    5. På en order där ett presentkort har beställts kan du nu se vilken kod som genererats och skickats ut. Detta syns automatiskt på en orderkommentar. 
    6. Presentkortet begränsas automatiskt till den valuta som används vid beställningen. Detta har en egen inställning i Admin och behövs när prislistor används. 

Mailet för presentkort

Om du har funktionen för att maila kunden automatiskt så kommer systemet automatiskt skapa ett presentkort och maila kunden. Detta görs i samband med köpet. Kunden får en orderbekräftelse som vanligt.

Mailet som skickas för presentkortet är standardiserat och vi rekommenderar generellt sätt inte att man ändrar på det. Det går dock att ändra men kodning måste ske för mailklienter vilket kan vara komplext och ta mycket tid. Detta offereras av Vendres support.


Hur ser det ut när kunden får ett mail?

Nedan ser du ett exempel på hur det ser ut när kunden får ett mail med skapat presentkort. Det är alltid samma mail som orderbekräftelsen skickas till som presentkortet skickas till. Självklart är det din logga som ligger högst upp. Texterna i mailet kan du ändra genom språksträngar, sök upp texten som vanligt under språk, är du osäker, hör av dig till oss! 

 

 

  • Hur debiteras moms på presentkort?

    Vanliga frågor

    Presentkorten ska i butiken läggas upp exkl. moms. Presentkortet skapas alltid från summan exkl. moms och skickas till affärssystemet i exkl. moms. När presentkortet används dras summan av på summan inkl. moms eftersom att presentkortet inte har någon moms på sig och ska likaställas med en värdehandling. 

    Vendres presentkort har därmed stöd för så kallade flerfunktionsvoucher men inte enfunktionsvoucher (där moms debiteras vid ordertillfället). Detta eftersom att Vendres system alltid hanterar flera momssatser.

    Läs mer om fraktklasser här