Statistik & Rapporter

För en övergripande statistik kan du gå till Rapporter > Statistikverktyg. Här får du en samlad överblick över din försäljning och kan sortera på olika datum och jämföra med andra perioder.

Följande rapporter är exempel på rapporter som du själv kan komma åt via menyalternativet Rapporter > Övriga rapporter. Här finns även rapporter för produkter och kunder. Vid skrivande stund finns följande rapporter att tillgå. Rapporterna här förändras löpande och därav kan vissa försvinna och andra läggas till baserat på användningsgrad och tekniska förutsättningar. 

• Orderingång
• Order
• Antal levererade produkter per månad
• Order per månad
• Omsättning per månad
• Daglig försäljning
• Marginal per vecka
• Marginal per månad
• Marginal per varumärke
• Marginal per huvudkategori
• Marginal per underkategori
• Marginal per sökning
• Order per betalmetod
• Order per betalmetod per månad
• Order per fraktmetod
• Order per veckodag, från datum till datum
• Order med spårningskod
• Order med säljare
• Bäst köpande kunder
• Bäst säljande produkter

I det fall du önskar specialanpassade rapporter så kan du kontakta oss på ps@vendre.se för att få mer information om vad det kostar att bygga en rapport helt anpassad för dig. Vi rekommenderar dock att ekonomiska rapporter ska tas ut från ekonomisystemet snarare än e-handelssystemet om de är av bokföringsteknisk karaktär eller behöver ha exakta siffror. Detta eftersom returer och rabatter vid mer komplexa implementationer inte alltid är rätt i Vendre. I Vendre finns oftast bara den första versionen av ordern, om kunden har ringt in och ändrat ordern kan detta i vissa fall bara finnas i affärssystemet (beroende på er implementation).

Du hittar historikloggen under Rapporter > Logg.  Här listas betydande ändringar som sker i din butik i kronologisk ordning; exempelvis vem som loggat in i administrationen och när en ändring av produkt eller kategori har gjorts. Även viktiga event ute i butiken så som inladdning av kassan och skapandet av en ny order eller kund kommer med.

Om ni har aktiverat spårning via Google Analytics (GA) i er butik så kommer Vendre automatiskt att skicka in:

• Alla sidvisningar
• Order
• Orderrader

Summan som skickas till GA ska vara exkl. moms. Vänligen validera detta om ni har en butik som skapades före 2017 i Vendres system.

Om ni lägger in order via butikens administration eller gör en ändring av ordern där så skickas en uppdaterad spårning till GA för att summa ska vara rättvisande. Diffar kan uppstå baserat på valutakurser om ni säljer i andra valutor än SEK. Diffen uppstår baserat på att butiken och GA har olika växlingskurser. Det är tyvärr något man får leva med eftersom det inte är möjligt att skicka in växlingskurs till GA i samband med spårningen.

Läs mer om Google Analytics hos Vendre

Om du önskar använda Enhanced E-commerce i GA så är det helt möjligt med Vendres system. Det du måste tänka på är att detta kräver en installation av oss samt att det blir en utökad testning vid varje förändring som du kommande gör i e-handeln eftersom Enhanced E-commerce är så komplex spårning så måste mer testning göras. 

Läs mer under Google Enhanced E-commerce 

 Läs mer om Google Analytics

Om du vill ha full kontroll på er data kan du använda Vendres API för att extrahera data till externa program. Det är klart mer avancerat än tidigare alternativ eftersom du själv måste bygga rapporterna baserat på butikens data. För att aktivera vårt API behöver du kontakta vår support. Om du redan har API:et aktivt går du till Tjänster > API. 

Läs mer om Vendres API